User Policy利用規約

【重要】 メンバーシップ登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
「同意してメンバーシップ登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。

株式会社ポンテヴェキオ ホッタが運営するオンラインショッピングサイト「Ponte Vecchio ONLINE SHOP」において提供するサービスのメンバー規約(以下、本規約)を定めます。

第1章メンバーシップサービス

第1条(ポンテヴェキオ オンラインメンバー)
本規約を承認の上、当社規程の入会手続きを完了後、当社で承認した方を『ポンテヴェキオ オンラインメンバー(以下「オンラインメンバー」といいます。)』とします。
当社がオンラインメンバーとして承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
1名に対し1件のみオンラインメンバー登録ができるものとします。
第2条(提供されるサービス)
メンバーシップサービスがオンラインメンバーへ提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
1.物品販売サービス
2.情報提供サービス
3.オンラインメンバー登録後、2回目以降のお買いもの3%ご優待特典
4.登録記念日によるご優待特典
5.今後メンバーシップサービスが提供する各種サービス
第3条(優待価格のご利用)
オンラインメンバーがログイン後2回目以降購入の場合、本体価格より3%の優待価格でご購入いただけます。次の各号の場合には、会員は上記2回目以降3%ご優待特典を得る事ができないものとします。
1.ユーザーIDでログインせずに購入手続きを完了した場合
2.売買契約が解除された場合
3.本規約または、ご利用ガイドに違反していた場合
4.割引率、対象商品、時期、期間を含む2回目以降のお買いもの3%ご優待特典全般の内容は会員に事前の承諾を得る事なく、一部又は全部を変更、もしくは削除することがあります。
第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1.本サイトに登録したユーザーIDおよびパスワード(以下、あわせてパスワード等といいます。)の管理と、その使用に関しての責任はすべてオンラインメンバーが負うものとします。
2.パスワード等の譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
3.当社はオンラインメンバーによるパスワード等を用いて当社に対して行われた意思表示は、このパスワード等に該当する有効なオンラインメンバーの意思表示とみなします。
第5条(登録情報の取扱い)
1.登録時にオンラインメンバーより提供された登録情報は、当社が所有するものとします。
2.当社は、登録時にオンラインメンバーが申告する登録情報のすべての項目に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。
3.登録情報(氏名・住所・電話番号等)に変更が生じた場合、オンラインメンバーは速やかにメンバー用サイトにおいて所定の手続きにより登録情報の変更を行うものとします。なお、登録情報の変更を行わない場合、ショッピングサービスがご利用できない場合があります。
第6条(禁止事項)
当社は、オンラインメンバーの以下に該当する、またはその恐れのある行為を禁止します。
1.会員情報、当社が行うアンケート等に対し、虚偽の内容を登録する行為
2.公序良俗に反する行為、法令等に違反する行為
3.当社の本サイトの運営を妨げ、その他当社が提供するサービスに支障をきたすおそれのある行為
4.パスワード等を不正に使用する行為
5.その他当社が当該オンラインメンバーの行為として不適切であると認めた行為
第7条(退会)
オンラインメンバーが退会を希望する場合、オンラインメンバー用サイトにおいて所定の手続きを行うことにより、いつでも退会することができます。その場合、購入履歴も喪失するものとします。
第8条(会員資格の停止および抹消)
オンラインメンバーの行為が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、オンラインメンバーへの事前の承諾を得ることなく、当社はオンラインメンバーの資格を停止し、またいつでも抹消できるものとします。
1.第5条に定める禁止事項、またはその他本規約の各条項に違反した場合
2.入会時及びその後のアンケートによるオンラインメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合
3.パスワード等を不正に使用し、または第三者に使用させた場合
4.当社が認めない不正な行為があった場合、またはその他当社が不適切と判断した行為があった場合
第9条(ショッピングサービスご利用上の注意事項)
オンラインメンバーが本ショッピングサービスをご利用される場合、本条注意事項の各号に同意したものとします。
1.ショッピングサービスの利用申込み
本サイトより本ショッピングサービスの利用申込みをするものとします。
2.ショッピングサービスのお申し込み時間
商品のお申し込みは24時間お受けいたしますが、サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.ショッピングサービスの契約の成立
当社からお客様へ送信する「お届け予定日のお知らせ」または「ご注文商品出荷のお知らせ」がお客様のメー ルサーバーに到達した時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当社の間で売買契約が成立するものとします。
4.お買い上げ伝票
当社からお客様に電子メールにて送信する「お届け予定日のお知らせ」または「ご注文商品出荷のお知らせ」 をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきます。
5.お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
6.その他の注意事項
  • ・販売数量に限りがある商品は、欠品によりお届けできない場合がございます。
  • ・お届けする商品の一部が、仕様変更等により本サイト上でご案内している商品と若干異なる場合がございます。
  • ・ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
  • ・当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化け等 に起因する問題に関しては、その問題がお客様の都合またはお客様が利用しているプロバイダやメーラーの都合等によるものの場合、当社はいかなる責任も負いかねます。
  • ・その他ご利用方法等についての詳細は、「ご利用ガイド」をご確認ください。
第10条(サービス内容の変更、中止)
当社は、オンラインメンバーへの事前通知、承諾なしにショッピングサービスの内容を変更、または中止する場合があります。
サービスの内容を変更・中止した場合に、オンラインメンバーに不利益、損害が生じた場合、当社はその責任を免れるものとします。
第11条(個人情報の取扱い)
1.オンラインメンバー登録の情報を含め、当社の収集した個人情報の使用目的は以下のとおりです。当社に個人情報を提供いただく際には、以下の取り扱いについて同意をいただいたものといたします。
  • (1)オンラインメンバーの管理
  • (2)商品・サービスの販売
  • (3)キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  • (4)メールマガジンの送信
  • (5)商品、サービスおよびイベント等に関する情報のご案内
  • (6)商品等の梱包・発送業務
  • (7)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
  • (8)情報分析(購入者層の分析など)
  • (9)本サイト・メンバーシップサービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含む)
2.本条第1項の個人情報を当社が第三者に開示または提供することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
  • (1)配送業者に対するお客様の氏名、住所および電話番号の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力など、当社がお客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
  • (2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
  • (3)当社、当社グループ会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
  • (4)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の法令等に基づく継承の場合
  • (5)メンバーシップサービスの運営のため、業務委託先と個人情報を共同利用する場合
3.当社は、以下のとおりお客様の個人情報を業務委託先に提供・開示し、共同利用します。
  • (1)共同利用する個人データの項目
    会員登録手続き時に提供された氏名・住所・その他の個人データ
  • (2)共同利用の範囲
    当社店頭販売時の顧客マスター
  • (3)利用目的
    本条第1項に記載の個人情報の使用目的に係る業務を円滑に行うため
第12条(登録情報開示等の求めおよび苦情の受付窓口)
1.お客様が当社に氏名、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様から氏名、住所等の情報をご提供いただけない場合には、当社はお客様に本ショッピングサービスを ご提供できない点をあらかじめご了承下さい。
2.お客様は、当社に対して、当該個人情報の提供後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、当該ご請求がご本人であることを確認したうえで、当社規定に基づき対応いたしますので、次項のお客様の個人情報に関する相談窓口までご連絡ください。
3.ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
住所 : 東京都港区三田1-1-15 三田ソネットビル5F
会社名 : 株式会社ポンテヴェキオ ホッタ
個人情報相談窓口:サポート部
E-mail:info@pontevecchio.co.jp
Tel:03-6872-6100(代表)
第13条(サービス運営の中断、停止)
当社は、一定の予告期間をもって本サイトの運営およびメンバーシップサービスを停止する場合があります。
以下に該当する場合、オンラインメンバーへの事前通知、承諾なしに、本サイトの運営およびメンバーシップサービスの一部または、全部を停止または中断する場合があります。
  • 1.システムおよび機器の定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
  • 2.火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
    前項記載の事態などに伴い、オンラインメンバーに不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。
第14条(規約の変更)
当社は、オンラインメンバーへの事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更事項については、本サイトまたはオンラインメンバー用サイト上に1ヶ月間告知いたします。なお、当社が変更事項を告知した後、オンラインメンバーがショッピングサービスを利用した場合、または退会の申し出がなかった場合は、当該オンラインメンバーは変更事項を承認したものとみなします。
第15条(免責事項)
当社は、理由の如何を問わず本サイトのショッピングサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因してオンラインメンバーまたは第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
当社は、オンラインメンバーの登録内容に従い事務処理を行うことにより免責されるものとします。
当社は、第11条第2項、第3項および第4項に基づくオンラインメンバーの登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
第16条(合意管轄)
本サイトが提供するショッピングサービスおよびメンバーシップサービスに関して、当社とオンラインメンバー間で訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国の法律が適用されるものとします。