ポンテヴェキオ

大切な方への想いを込めたギフト選び。
お誕生日プレゼントや記念日のお祝いなどのイベントに、毎日身に着けられるジュエリーを贈りませんか。
幸福のお守りとしても人気の誕生石や、馬蹄モチーフ。華やかさを演出してくれるフラワーモチーフなど、ギフトに相応しいアイテムを多数ご用意しております。
ギフトラッピングについてはこちらから。

選び方ガイド

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Necklace ネックレス

  • K10YGミックスネックレス

    Ponte Vecchio

    K10YGミックスネックレス

    ¥29,700

  • Pt950ダイヤモンドネックレス

    Ponte Vecchio

    Pt950ダイヤモンドネックレス

    ¥60,500

  • K18YGダイヤモンドネックレス

    Ponte Vecchio

    K18YGダイヤモンドネックレス

    ¥69,300

  • K18YG/PG/Pt950ダイヤモンドネックレス

    Ponte Vecchio

    K18YG/PG/Pt950ダイヤモンドネックレス

    ¥154,000

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Collection コレクション

Q&A よくある質問

  • Q.お届けまでにかかる日数を知りたい

    • A. 商品ページの【お届け目安】をご確認くださいませ。
    ご注文および入金確認後以下の日程にて発送いたします。

    【お届け目安が「3営業日以内に発送」の商品】
    3営業日以内に発送いたします。

    【お届け目安が「約1ヶ月半以内～」の商品】
    ご注文いただいてから在庫状況を確認いたします。
    在庫の手配ができた場合、約1週間～1ヶ月以内を目安に、準備が整い次第発送いたします。
    在庫のご用意がない場合、受注生産にて一から製作いたしますので、お届け目安に記載のある日数を頂戴いたします。

    【お届け目安が異なる商品を複数ご注文いただいた場合】
    お届け日の遅い商品に合わせて、まとめて発送いたします。
    別々に発送をご希望の場合は、ご注文時に備考欄等でお申し付けください。

    ・お届け目安が「○ヶ月半以内」の商品につきまして、商品によっては、早くご用意できる場合もございますので、お急ぎの方はご注文前にお問い合わせください。
    ※ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • Q.中身がジュエリーだと分からないように届けてほしい

    • A. ポンテヴェキオ、ポンテヴェキオ ブライダルの商品は白無地の箱、ジュリエッタ バイ ポンテヴェキオの商品は宅急便コンパクトの箱にお入れしてお届けいたします。
    箱に店名等の記載はございません。

    また、ヤマト運輸の送り状につきまして、ご依頼主名は「PonteVecchio」、品名は「AC」と記載しております。

    ご依頼主名をご注文者様の名義に変更することも可能です。
    ご希望の場合は、ご注文時に備考欄等でお申し付けください。

  • Q.納品書など、金額がわかるものは同封されますか？

    • A. ポンテヴェキオ オンラインショップでは、金額の記載がある納品書や領収書は一切同封しておりません。
    お相手様に金額が伝わることはございませんので、ご安心ください。

    ＜納品書をご希望の場合＞
    ご注文時に「その他備考欄」に納品書ご希望の旨をご記入くださいませ。

    ＜領収書をご希望の場合＞
    ご注文時に領収書「あり」をお選びくださいませ。
    下記方法にて領収書を取得いただけます。

    ・オンラインショップの会員さま
    商品発送後に下記手順にて領収書のダウンロードが可能です。

    ◆領収書のダウンロード方法◆
    マイページへログイン＞購入履歴一覧＞該当のご注文の「詳細を見る」＞領収書情報＞領収書ダウンロード

    ・ゲスト購入のお客さま
    商品発送後、別途メールにてお送りいたします。

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For Gift 大切なギフト選びに

ラッピングについて

ポンテヴェキオ オンラインショップでは、全ての商品をブランドオリジナルのパッケージでお包みしてお届けいたします。
そのまま大切な方へお渡しいただけるよう、ジュエリーにふさわしい丁寧なラッピングを心がけております。

※各商品のラッピングイメージは、商品ページの画像にてご確認いただけます。
※詳細については、こちらのページをご覧ください。

メッセージカードついて

あなたの想いを言葉に添えて。
ポンテヴェキオ オンラインショップでは、オリジナルのメッセージカードをご用意しております（最大50文字まで）。

ご希望のメッセージを印字して、ジュエリーと一緒に大切にお届けいたします。

※絵文字、顔文字、HTML、シングルコーテーションマークなどはご利用いただけません。

アフターサービスついて

末永くご愛用いただくために。
当社商品のクリーニング（洗浄）は、全国の直営店にて無償で承っております。

磨き直し（有償）をご希望の場合は、専門の修理加工部門にてお預かりいたします。
品質保証書をご持参のうえお近くの店舗へお持ちいただくか、お問い合わせくださいませ。

ご遠方等の理由でご来店が難しい場合は、配送による受付も可能でございます。

※お品物の状態や使用されている石の種類により、一部承りかねる場合がございます。
※配送でご依頼いただく際の往復送料は、お客様のご負担となりますこと何卒ご容赦ください。

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