商品ページの【お届け目安】をご確認くださいませ。
ご注文およびご入金確認後、以下の日程にて発送いたします。

■お届け目安が「3営業日以内に発送」の商品
3営業日以内に発送いたします。

例：金曜日17時までのご注文→翌週火曜日までに発送いたします。

■お届け目安が「約1ヶ月半以内～」の商品
ご注文いただいてから在庫状況を確認いたします。

・在庫のご用意ができる場合： 約1週間～1ヶ月以内を目安に発送いたします。

・受注生産となる場合： 商品ページに記載のある目安日数を頂戴し、一から製作いたします。

※大型連休（GW・お盆・年末年始等）を挟む場合やその前後は、通常より長めに納期を頂戴しております。

※お急ぎの方はご注文前にお問い合わせください。事前に現在の納期状況を確認いたします。

お届け予定日はご注文から2営業日以内にメールにてご案内いたします。
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キャンセル ご注文後でも、商品手配前のご注文につきましてはキャンセルを承ります。
※メンバーシップ登録済みのお客さまは、マイページの購入履歴一覧よりご注文状況をご確認いただけます。
　ご注文状況が「注文済み」の場合に限り、キャンセルを承ります。
　メンバーシップ未登録のお客さまは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換 以下の場合、商品の返品・交換・返金は承りかねます。
・一度ご使用になった商品
・受注生産の商品
・お客さまのお手元で傷や汚れが発生した商品
・到着後ご連絡無く7日以上経過した商品
・刻印をお入れした商品
・販売期間が限定されている商品
・過度な交換・返品を繰り返している場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品の場合、またはご注文のお品と異なる場合は、早急に商品を交換させていただきます。
お手数ですが商品到着後7日間以内に、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
この場合の返送料は弊社にて負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
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